Fleksibilitas kepemimpinan memungkinkan para pemimpin untuk mengambil tanggung jawab untuk mengelola perilaku komunikasi mereka dan mengurangi ketegangan interpersonal, menjaga tim tetap fokus pada pemecahan masalah, meningkatkan inovasi, mengelola proyek yang kompleks dengan tenggat waktu yang ketat, dan mencapai peningkatan produktivitas, efisiensi, dan keterlibatan karyawan.
Menjadi pemimpin yang serba bisa membutuhkan usaha. Hal ini membutuhkan pemimpin untuk mengenali Gaya Sosial orang lain dan kemudian menyesuaikan perilaku mereka, sementara, untuk membuat orang lain lebih nyaman, bahkan jika itu berarti diri mereka sendiri menjadi tidak nyaman. Pemimpin harus membuat pilihan sadar untuk menjadi serbaguna.
Memahami Gaya Sosial memungkinkan para pemimpin untuk mengenali preferensi komunikasi; fleksibilitas memungkinkan mereka untuk beradaptasi dengan orang lain untuk meningkatkan komunikasi dan hubungan. Keserbagunaan adalah kunci untuk peningkatan kinerja.
Pemimpin yang belajar bagaimana menjadi serba bisa unggul!