Le négociateur

La négociation est l’une des compétences de leadership les plus fréquemment utilisées, mais l’une des moins fréquemment mises en pratique.. Des négociations salariales, contrats de fournisseurs, répartition budgétaire entre les divisions, aux accords clients stratégiques – chaque dirigeant et professionnel négocie presque tous les jours, souvent sans s'en rendre compte. Le négociateur est un programme basé sur l'apprentissage expérientiel 5.0 qui élève la négociation du simple instinct’ en compétences structurées, qualifié, et fiable même dans les conditions les plus difficiles. Ce programme ne vise pas à gagner par la pression, mais à créer des accords qui profitent à toutes les parties grâce à l'intelligence et à la stratégie..

OBJECTIF PRINCIPAL — VALEUR

1. Maîtrise du cadre de négociation – permet d'acquérir une compréhension approfondie des principes, étapes, et des tactiques de négociation efficaces
2. BATNA Intelligence - développer la capacité d'identifier et d'utiliser la meilleure alternative à l'accord négocié
3. Régulation émotionnelle – entraîner la capacité à gérer les émotions et à lire les émotions de votre adversaire à la table de négociation
4. Mentalité de création de valeur – changer la mentalité du « gagnant-perdant »’ à « créer de la valeur partagée’
5. Communication persuasive – développer des compétences de communication convaincantes, clair, et influent

EXPÉRIENCE SIGNATURE

Les équipes de négociateurs sont confrontées à une série de scénarios de négociation de plus en plus complexes, à commencer par les négociations de ressources internes entre les divisions., négocier des contrats avec des clients difficiles, hingga negosiasi krisis di mana kedua pihak memiliki tekanan sangat tinggi. Setiap skenario menggunakan roleplay yang sangat realistis dengan fasilitator berperan sebagai pihak lawan yang terlatih. Setiap sesi negosiasi direkam, dianalisis, dan didebriefing secara mendalam menggunakan framework EL 5.0.

APERÇU DU PROGRAMME

ACTIVITÉS DU PROGRAMME

1. Negotiation Self-Assessment: peserta mengidentifikasi gaya negosiasi natural mereka saat ini
2. The Negotiation Framework: workshop singkat tentang Harvard Negotiation Method dan BATNA
3. Scenario #1 — Internal Resource Negotiation: negosiasi alokasi anggaran antar dua divisi yang bersaing
4. Débriefing #1: mengidentifikasi pola komunikasi, taktik yang digunakan, dan value yang ditinggalkan di meja
5. Scenario #2 — Vendor Contract Negotiation: negosiasi kontrak dengan vendor yang memiliki posisi kuat
6. Débriefing #2: analisis BATNA, titik walk-away, dan momen di mana negosiasi bergeser
7. Scenario #3 — Client Escalation Negotiation: menyelamatkan hubungan dengan klien yang marah dan frustrasi
8. Scenario #4 — Multi-Party Negotiation: tiga pihak dengan kepentingan berbeda harus mencapai satu kesepakatan
9. Débriefing #3 & #4: analisis mendalam tentang koalisi, tekanan waktu, dan manajemen agenda
10. Personal Negotiation Playbook: setiap peserta menyusun playbook negosiasi personal yang siap digunakan
11. The Negotiator Debrief: refleksi akhir tentang prinsip negosiasi yang paling transformatif bagi setiap peserta